Avis clients Ets Lancelot SAS Calvados (14)

Nous sommes très satisfait de l'installation de notre PAC. Travail de qualité, très bonne équipe réactive et sympathique.

Entreprise et interlocuteurs professionnels. Avant commande Mr Dauphin a étudié les diverses solutions de chauffage s'offrant à moi. En m'indiquant les plus et moins des différentes options. Au final, j'ai choisi une chaudière granulés Okofen avec silo de 4 m3. Installation réalisée ds les temps. Bonne explication à la mise en service. Excellente réactivité suite à mes demandes. 2 mois de fonctionnement c'est parfait. Entreprise, équipe et Mr Dauphin à recommander.

Que dire de cette rencontre avec Édouard de la société Lancelot. Les 10 «  commandements » 1er point non négligeable, sa réactivité et rapidité à me fournir le devis. 2) Son adaptabilité quant au planning à la suite d imprévu de ma part 3) ses conseils, son écoute 4)sa disponibilité à me répondre( mail, sms, whatsapp) 5)son équipe , une belle équipe professionnelle, respectueuse et aussi à l écoute. Ils ont su s adapter à mes demandes et aux imprévus... 6) son suivi, un entrepreneur qui vous appelle régulièrement pour savoir si tout va bien alors qu il était connecté avec son chef de chantier chaque jour 7)ses contacts lorsque vous n aviez pas pensé à faire venir un plaquiste par exemple . Merci à la société SRB pour sa disponibilité.8) son sourire, son accueil jamais je n ai eu l impression de le déranger 9) les explications de ses experts sur le fonctionnement de la nouvelle chaudière 10) son périmètre d action: il n a pas lorgné à se déplacer dans le 27... et je rajouterai un dernier commandement pas des moindres:les tarifs qui sont plus qu abordables ( il ne fait pas des tarifs à la tête du client!). Vous l aurez compris je suis plus que satisfaite de cette société et je n hésiterai pas à la recontacter pour d autres projets et à la conseiller. Merci à Édouard et à sa team de choc. ????

Une équipé très efficace, consciencieuse, discrète et aimable. Travaux terminés dans les temps. Je recommande chaudement cette entreprise.

Une équipe au top! Très pro, efficace et très agréable! Une réalisation adaptée au mieux à l'espace qui lui été dédiée. Le tout fonctionne à merveille!

travail rapide, professionnel et propre

ce travail a été effectué dans les temps prévus. Chaque jour , les techniciens veillaient à laisser le chantier propre . Le travail a été fait avec soin et nous sommes tout à fait contents du résultat . Les différents petits problèmes ont tous été pris en compte et réglés. L'équipe des 2 personnes était très professionnelle et sympathique .

une équipe ultra professionnelle, compétence, amabilité, réactivité, bref le top!!!!

Un grand merci à l'entreprise Lancelot grâce à laquelle nous avons pu bénéficier d'une nouvelle chaudière à granulés. Ils ont su nous accompagner auprès des financeurs afin d’être éligible aux aides de l'état (Anah, Prime CEE et crédit d'impôts). Ils ont su nous conseiller avec précision sur le modèle dont nous avions besoin. Et pour finir, ils ont réalisé une installation à la perfection. Je recommande vivement leur professionnalisme qui mérite d'être valorisé.

Merci Édouard, merci à l’équipe pour cette superbe réalisation. Maîtrise « parfaite »d’un gros chantier qui répond à tous points de vue au besoin. Il n’y a pas de secret pour arriver à cette qualité : c’est la maîtrise cohérente de tous les paramètres liés à ce projet : - Écoute dans le détail pour comprendre le besoin client - Proposition de solutions construites avec nous. Échanges et argumentations pertinentes. Validation commune des caractéristiques du Projet - Proposition financière adaptée et réaliste. Respect du planning fixé lié à une adaptabilité initiale, qui se remarque, à la contrainte client. - Réalisation très soignée/propre. Temps de réception avec le client préservé. Temps d’échanges très constructif. Cette posture d’Entreprise, portée avec engagement au niveau de tous ses membres, installe un climat de CONFIANCE qui nous engage. Merci Édouard, merci à vous tous - Un hiver 2020/2021 bien au chaud !